🎧 Une oreille attentive, quand vous en avez besoin

Parfois, on a juste besoin
de le dire à quelqu'un.

Un confident de confiance, à l'écoute — sans déplacement, sans salle d'attente, sans regard. Vous appelez, vous parlez, une vraie personne vous écoute et vous conseille. Jamais de caméra, jamais de face-à-face : seule votre voix compte.

🎁1ère consultation offerte
💬100.- / heure ensuite
🌍Français · English
« Certaines choses sont plus faciles à dire qu'à montrer. » Une voix humaine, une écoute vraie
📵 Aucune caméra, jamais
🕊️ Anonymat garanti
Le concept

Un confident, pas une salle d'attente

Besoin de vider votre sac, d'être écouté sans jugement, de poser ce que vous n'osez dire à personne ? Le regard de l'autre est souvent le premier frein à la parole. En le supprimant, nous libérons ce qui compte vraiment : ce que vous avez à dire.

🎭

Anonymat total

Aucune caméra, aucune visio, aucune rencontre physique. Vous pouvez même consulter sous un prénom d'emprunt. Votre visage ne sera jamais vu, ni demandé.

🛋️

Depuis votre cocon

Consultez depuis chez vous, votre voiture, une promenade… là où vous vous sentez en sécurité. Pas de salle d'attente, pas de trajet, pas de regard croisé.

🌍

La voix qui vous convient

Chaque confident a son profil, son style et ses langues — tous parlent un français impeccable, certains vous accueillent aussi en anglais. Choisissez librement la personne avec qui vous vous sentez bien.

Simple et rapide

Comment ça se passe ?

Trois étapes, zéro paperasse, zéro déplacement.

Réservez en ligne

Choisissez votre canal préféré (téléphone, WhatsApp audio, Signal…), votre langue et vos disponibilités via le formulaire ci-dessous. Réponse sous 24 h.

Premier échange offert

Votre première consultation est entièrement gratuite et sans engagement. On fait connaissance, vous posez vos questions, vous décidez ensuite.

Suivi à votre rythme

Chaque séance reprend exactement là où la précédente s'était arrêtée. Votre confident tient un fil rouge précis de votre cheminement.

Nos confidents

Choisissez la voix qui vous écoutera

Chaque confident a son style et ses langues. Tous parlent un français impeccable ; certains vous accueillent aussi en anglais. Sélectionnez celui ou celle qui vous inspire confiance — ou laissez-nous vous guider.

Transparence

Un tarif unique, sans surprise

Pas d'abonnement, pas de frais cachés. Vous payez uniquement les séances effectuées.

Offert

Première consultation

0.- / séance
  • Jusqu'à 45 minutes d'échange
  • Sans engagement, sans carte bancaire
  • Anonymat complet dès le premier appel
  • Vous décidez librement de la suite
Réserver gratuitement

Séance de suivi

100.- / heure
  • Séance individuelle de 60 minutes
  • Téléphone, WhatsApp ou Signal (audio)
  • Suivi personnalisé et continu
  • Paiement avant la séance : TWINT, carte, Apple Pay ou Google Pay
  • Rendez-vous déplaçable gratuitement jusqu'à 24 h avant
Prendre rendez-vous
Packs d'heures

Plus vous parlez, moins c'est cher

Pour un suivi régulier, choisissez un pack dégressif : les heures se déduisent séance après séance, à votre rythme.

Pack Découverte

475.-
5 heures · soit 95.-/h
Économisez 25.-

Idéal pour démarrer un suivi court.

Choisir ce pack
⭐ Le plus choisi

Pack Suivi

900.-
10 heures · soit 90.-/h
Économisez 100.-

Le rythme idéal : une séance par semaine pendant deux à trois mois.

Choisir ce pack

Pack Profondeur

1'600.-
20 heures · soit 80.-/h
Économisez 400.-

Pour un travail de fond, au meilleur tarif.

Choisir ce pack

Packs valables 12 mois · payables à l'activation, avant la première séance du pack · non remboursables — vos rendez-vous restent déplaçables librement jusqu'à 24 h avant.

Votre sécurité

Une confidentialité sans compromis

La protection de votre vie privée n'est pas une option : c'est le fondement de notre pratique.

🔐

Échanges chiffrés de bout en bout

Les appels WhatsApp et Signal sont chiffrés de bout en bout. Aucun enregistrement des conversations n'est jamais effectué.

🤐

Confidentialité absolue

Votre confident s'engage contractuellement à une confidentialité totale : rien de ce que vous dites n'est répété, jamais, à personne.

🗄️

Données minimales et chiffrées

Seules les informations strictement nécessaires au suivi sont conservées, sous forme chiffrée (AES-256), conformément à la nLPD et au RGPD.

🗑️

Droit à l'effacement

Vous pouvez à tout moment demander la consultation, la rectification ou la suppression définitive de vos données.

Prise de rendez-vous

Réservez votre première séance offerte

Demande de rendez-vous

Aucune information sensible requise — un prénom (même d'emprunt) et un moyen de vous joindre suffisent.

✅ Votre demande est prête à partir — votre messagerie va s'ouvrir. Réponse sous 24 h.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez nos CGU et notre politique de confidentialité. Aucune donnée n'est stockée sur ce site : votre demande part directement vers la messagerie choisie.

Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Est-ce vraiment anonyme ?

Oui. Aucune caméra, aucune photo, aucune rencontre physique — jamais. Vous pouvez consulter sous un pseudonyme et masquer votre numéro si vous le souhaitez. Via Telegram, vous pouvez même être appelé par simple @pseudo, sans jamais communiquer votre numéro de téléphone. Seule votre voix est entendue, et rien n'est enregistré.

Parler à quelqu'un par téléphone, ça aide vraiment ?

Oui. Mettre des mots sur ce qu'on vit, être écouté sans jugement et recevoir un regard extérieur bienveillant soulage réellement — et l'absence de regard facilite souvent l'ouverture. C'est le principe du confident : quelqu'un à qui tout dire, qui vous suit et vous conseille, en toute discrétion.

Êtes-vous des psychologues ou des médecins ?

Non, et nous le disons en toute transparence. Nos confidents ne sont pas des professionnels de la santé : ce sont des personnes formées à l'écoute et au conseil de vie. Nous ne posons aucun diagnostic, ne traitons aucune maladie et ne remplaçons ni un médecin, ni un psychologue, ni un psychothérapeute. Si votre situation nécessite un suivi médical, nous vous orienterons avec bienveillance vers un professionnel de santé.

Est-ce remboursé par l'assurance maladie (LAMal) ?

Non. Nos prestations d'écoute et de conseil ne sont remboursées ni par la LAMal, ni par les assurances complémentaires. C'est un service privé de bien-être — et nos tarifs sont pensés en conséquence : première séance offerte et packs dégressifs jusqu'à 80.-/h.

Dans quelles langues puis-je consulter ?

En français, toujours — tous nos confidents le parlent parfaitement. Certains vous accueillent aussi en anglais : leur profil l'indique clairement dans la section « Nos confidents », et vous choisissez votre confident au moment de la réservation. D'autres langues arriveront prochainement.

Comment se déroule la première consultation gratuite ?

C'est un échange de 45 minutes maximum, sans aucun engagement. Vous expliquez ce qui vous amène, vous posez vos questions, et vous décidez ensuite librement de poursuivre ou non. Aucune carte bancaire n'est demandée.

Est-ce que je parle à une vraie personne, ou à une IA ?

Toujours à une vraie personne. Chaque séance est menée par un confident humain qui vous écoute et vous connaît. Nos confidents s'appuient sur des outils modernes pour préparer au mieux votre suivi, mais au téléphone, c'est toujours un humain — jamais un robot.

Comment se passe le paiement ?

Le paiement s'effectue avant chaque séance, au choix : TWINT, ou notre lien de paiement sécurisé (carte de crédit/débit, Apple Pay, Google Pay) — 30 secondes depuis votre téléphone. Votre rendez-vous est confirmé dès réception. Simple et clair — pendant la séance, on ne parle que de vous, jamais d'argent. La première séance, elle, est gratuite et sans aucun paiement.

Comment fonctionnent les packs d'heures ?

Vous choisissez un pack (5, 10 ou 20 heures) à tarif dégressif — jusqu'à 80.-/h au lieu de 100.-. Les heures se déduisent séance après séance, à votre rythme, pendant 12 mois. Les packs ne sont pas remboursables, mais vous gardez une liberté totale sur le planning : chaque rendez-vous se déplace gratuitement jusqu'à 24 h avant.

Puis-je déplacer un rendez-vous ?

Oui — vous pouvez déplacer gratuitement votre rendez-vous jusqu'à 24 heures avant la séance, autant de fois que nécessaire : votre paiement reste simplement valable pour le nouveau créneau. À moins de 24 heures, la séance est considérée comme effectuée. Les séances et packs payés ne sont pas remboursables.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Les échanges passent par des canaux chiffrés de bout en bout, aucune conversation n'est enregistrée, et les notes de suivi sont conservées sous forme chiffrée, conformément à la loi sur la protection des données (nLPD / RGPD). Détails dans notre politique de confidentialité.

⚠️ Important — urgences : ce service n'est pas un service d'urgence. En cas de crise ou d'idées suicidaires, contactez immédiatement La Main Tendue au 143 (Suisse, 24h/24), le 144 (urgences médicales) ou le 3114 (France).